Travailler chez Midas
Pour notre centre de Bellerive sur allier, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Vitrage Polyvalent(e) - Responsable Corner MIDAS GLASS capable d'incarner et de développer ce nouveau service au quotidien.
En tant que Responsable du Corner MIDAS GLASS, vous êtes le garant de l'activité vitrage de A à Z. Seul(e) référent(e) sur cette spécialité, vous intervenez à la fois sur le terrain technique et dans la relation client. En lien étroit et en parfaite collaboration avec le Chef de Centre Midas, vous pilotez votre corner à travers des missions très variées :
1. Accueil & Relation Client (Proximité & Conseil)
Accueil & Conseil : informer, conseiller les clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins d'intervention vitrage (réparation de pare-brise, remplacement, optiques, etc.).
Gestion administrative & Assurance : réceptionner les demandes, constituer et suivre les dossiers de prise en charge avec les compagnies d'assurance.
Facturation & Encaissement : établir les devis, réaliser la facturation, encaisser les prestations et assurer le suivi des règlements assurance.
Interventions vitrage : réaliser le diagnostic, la réparation de pare-brise (résine) et le remplacement de tous types de vitrages automobiles (pare-brise, lunettes arrière, vitres latérales, optiques de phare).
Calibrage ADAS : effectuer le réétalonnage des caméras et aides à la conduite intégrées aux pare-brise en appliquant strictement les process constructeurs.
Contrôle qualité : respecter les process qualité en amont et en aval de la prestation pour garantir un résultat conforme aux attentes et assurer la satisfaction client.
Approvisionnement & Stocks : commander les vitrages et accessoires auprès des fournisseurs, réceptionner et vérifier la conformité des livraisons.
Organisation du Corner : maintenir un poste de travail (accueil & atelier) propre, ordonné et veiller au respect des règles de sécurité.
Profil
Expérience : vous justifiez d'une première expérience en tant que Technicien Vitrage / Poseur de pare-brise avec une forte appétence pour le service client.
Qualités relationnelles : vous disposez d'un excellent relationnel, du sens du service et d'une vraie aisance dans la communication client.
Savoir-faire technique et rigueur : maîtrise des techniques de pose/dépose de vitrage. Vous avez le souci du détail, la maîtrise (ou l'appétence) pour les nouvelles technologies (ADAS) et l'exigence du travail bien fait.
Polyvalence & Autonomie : vous aimez la diversité des tâches et passer de l'atelier au comptoir client avec enthousiasme.
Sens du service & de l'organisation : vous aimez le contact client, êtes rigoureux(se) dans le suivi des dossiers administratifs et autonome dans l'organisation de vos journées.
Permis B obligatoire.
Un rôle clé & stimulant : prenez les commandes de notre activité vitrage locale et soyez le premier ambassadeur de MIDAS GLASS dans votre centre.
Rémunération : Salaire fixe (selon expérience) + primes sur objectifs / performances.
Avantages : mutuelle d'entreprise, réductions sur l'entretien véhicule.
Formation : un accompagnement dédié à nos méthodes, nos exigences de qualité et aux dernières technologies de vitrage.
Un rôle clé & stimulant : prenez les commandes de notre activité vitrage locale et soyez le premier ambassadeur de MIDAS GLASS dans votre centre.
Rémunération : Salaire fixe (selon expérience) + primes sur objectifs / performances.
Avantages : mutuelle d'entreprise, réductions sur l'entretien véhicule.
Formation : un accompagnement dédié à nos méthodes, nos exigences de qualité et aux dernières technologies de vitrage.